Функция недоступна при закрытом документе

Функция недоступна при закрытом документе

АТОЛ FPrint-22ПТК(АТОЛ 22ф), АТОЛ 11Ф, АТОЛ 30Ф, АТОЛ 77Ф, АТОЛ 25Ф, АТОЛ 55Ф

Оставляйте заявку в комментариях, либо пишите WhatsApp: тел.8-987-268-84-37

Frontol(Фронтол) Ошибки, неисправности

Разблокировать кассу атол фронтол 5.24.0.

Сканирование товара.

Фронтол 5 не видит сканер

Frontol 5 часто отключается 2D сканер

При сканировании товара сразу пробивается чек

Frontol. Ошибка при сканировании ШК, фронтол переходит в режим оплаты. — нужно настроить cканер штрих-кода

Функция не доступна при закрытом документе! — Настройте сканер в Настройках РМ. Пропишите суффикс в сканере в соответствии с поиском оборудования.

Считайте штрихкод маркировки товара

ШК маркировки не соответствует товару! Недостаточно прав для его добавления в документ!

Закрытие смены.

Во Фронтол не закрывается смена — нужно уточнить характер неисправности.

Как распечатать z отчет, если смена закрыта на Фронтол — закрыть Фронтол, распечатать через драйвер.

Фронтол, смена превысила 24 часа — закройте смену. Если не закрывается, оставляйте заявку в комментариях, либо

Frontol не закрывается смена есть открытые документы — проверьте отложенные чеки, завершите или отмените их. Повторите операцию Закрытие смены. — Видео инструкция

Операции продажи

Фронтол пишет документ закрыт — не верные действия кассира.

В налоговой ставке необходимо задать значение налога в ККМ отличное от >!¹ — нужно выбрать в Драйвере ККТ СНО.

Фронтол 5.26 убрать из чека НДС

Фронтол, атол 11ф печатает НДС вместо Без НДС

Функция не доступна при открытом документе! — отмените документ, повторите операцию.

Документ уже полностью оплачен!

Как вводить ИНН Кассира — Видео инструкция

Фронтол. Не задан признак способа расчета

Не задан признак предмета расчета

Как отменить чек атол фронтол — зайдите с правами администратора и выберите функцию "Отмена чека".

Работа с онлайн касса возможно только с минимальной денежной единицей 0,01 во фронтол как отключить

Ошибка. Количество должно быть кратно 1

Пропала запятая на клавиатуре во Фронтоле

Службы ОФД и УТМ

Фронтол, горит красным ОФД — нужно проверить связь с ОФД, сделать диагностику соединения с ОФД. Возможно связь есть, а данные не уходят в ОФД. Проверьте ОФД.

Данные не уходят в ОФД — Пишите в WhatsApp +7(987)-268-84-37

Фронтол, горит красным УТМ — нужно проверить связь с УТМ, проверить службы.

Для регистрации алкогольной продукции не найдена организация! — настройте организацию во Фронтоле в разделе ЕГАИС.

Ошибки с базой

Фронтол смена долго закрывается и обмен через каталоги — требуется проверка базы и диагностика pos системы

Frontol 5 тестирование и исправление базы

Ошибка работы с базой! internal gds software consistency check (can’t continue after bugcheck) (335544333) — повреждение базы, требуется восстановление.

Иные ошибки

Фронтол. Есть файл лицензии, но программа его не видит.

Ошибка ккм заводской номер уже задан

Ошибка при попытке восстановить документ из файла: Устройства ККМ отключены из-за возникших неполадок!

Frontol XPOS При попытке сделать внесение или выплату выводит ошибку Дальнейшая работа приведет к расхождению с Z-отчетом! Обратитесь к администратору! — Снимите в настройках xPOS выдавать звуковой сигнал при ошибках.

Читайте также:  Крепированная бумага и гофрированная отличия

Категорически запрещается выключать питание ПК, так как это может привести к потери данных!Попытайтесь выключить и затем включить питание устройства печати или обратитесь к специалисту.

Frontol некорректное число — неправильная раскладка клавиатуры. Поменяйте значение точки на запятую.

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-10-02

Добавить Ваш комментарий:

Комментарии к этому тексту:

Комментарий добавил(а): галина
Дата: 2019-01-02

ошибка3894 атол 30ф

Комментарий добавил(а): Артур
Дата: 2018-06-29

Ожидайте отправки ФД ОФД После закрытие архива ФН подождите 1 минуту и выкл. вкл. ККТ После этого вышла ошибка ФН 211 такого сообщения не было: "отправка Фд ОФД завершена"

Комментарий добавил(а): Артур
Дата: 2018-06-29

Спасибо за ответ, но подскажите пож-та, можно ли продолжать процедуру замены ФН? Ведь сообщения об отправке отчета не вышло: "отправка Фд ОФД завершена". Возможно ли как то проверить ушел отчет или нет?

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

Новые функции соавторства в Microsoft Office 2010 позволяет нескольким пользователям продуктивно работать над одним документом без выступающих друг другу работу или блокировки друг с другом.

Это новое соавторства можно использовать в документах Microsoft PowerPoint 2010, Microsoft Word 2010 и Microsoft OneNote 2010 на SharePoint Server 2010. Новые функции соавторства также поддерживается в Excel Web App и OneNote Web App.

При работе в документе одновременно другой автор определенной части документа может блокировка вам, так как они являются ведется другим пользователем.

При блокировании часть документа, указанные ниже команды в пределах заблокированных часть документа недоступны.

Вкладка «Главная», группа «Буфер обмена»

Недоступны следующие команды:

Вкладка «Главная», группа «Шрифт»

Доступны не все команды в группе Шрифт.

Вкладка «Главная», группа «Абзац»

Доступны не все команды в группе " Абзац ".

Вкладка «Главная», группа «Стили»

Недоступны все стили и наборы стилей. Невозможно изменить стили, цвета или шрифты, примененные к тексту.

Вкладка «Вставка», все группы

Можно добавить верхние и нижние колонтитулы и титульные страницы.

Другие команды на вкладке " Вставка " будут недоступны.

В этой статье описаны наиболее распространенные проблемы и ошибки при подключении ККМ с РемОнлайн, а также решение этих ошибок. Если вы не нашли проблему, с которой столкнулись — обратитесь в Службу поддержки РемОнлайн.

Проблемы и ошибки при подключении фискальных регистраторов производства ШТРИХ-М

1. Не удалось соединиться с устройством (auto) (-2: COM порт недоступен) Текущий режим ККТ: Неизвестный режим: 0, Бумага присутствует

Ошибка возникает при подключении ККМ Штрих-НАНО-Ф, при попытке тестовой печати чека.

Особенности любой модели ККМ от Штрих-М, в том что установку драйверов нужно обязательно запускать только от имени администратора. Даже если вы авторизировались в учетную запись на компьютере с правами администратора.

Читайте также:  Сенсорный телефон который долго держит зарядку

При запуске драйвера нужно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать “Запуск от имени администратора”.

Проблемы и ошибки при подключении фискальных регистраторов производства АТОЛ

1. Прекращена работа программы “РемОнлайн ККТ”

На экране появляется окно, которое информирует об ошибке “Прекращена работа программы “РемОнлайн ККТ”.

Чаще всего эта проблема возникает при подключении кассового аппарата АТОЛ 30Ф. Она проявляется на завершающем этапе установки драйвера “РемОнлайн ККТ: Универсальный драйвер торгового оборудования” в ОС Windows 7 или Windows 10.

Подробности проблемы выглядят следующим образом:

Описание: Stopped working

Имя события проблемы: APPCRASH

Application Name: ud.exe

Application Version: 3.1.0.0

Application Timestamp: 549dea78

Fault Module Name: KERNELBASE.dll

Fault Module Version: 6.1.7601.17932

Fault Module Timestamp: 50327672

Exception Code: e0434f4d

Exception Offset: 0000c41f

Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете. Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом: C:Windowssystem32
u-RUerofflps.txt

Установите последнюю версию Windows 7 или Windows 10, а также все существующие обновления.

2. [WinError — 2147221005] Недопустимая строка с указанием класса

Ошибка возникает во время тестовой печати чека из РемОнлайн, если у вас установлен драйвер АТОЛ 10 версии.

Вам нужно удалить текущий драйвер, после чего установить и настроить драйвер 8 версии, который находится по этой ссылке. После чего снова попробовать запустить тестовую печать чека.

3. Не удалось открыть чек (-3822: Смена превысила 24 часа)

Ошибка может возникнуть, если вы не закрывали смену (не снимали Z-отчет) более 24 часов.

Раз в сутки необходимо закрывать смену, это можно сделать на странице “Платежи”, нажав на кнопку “Закрыть смену (Z-отчет)”. После этого вы сможете напечатать фискальный чек.

4. Не удалось напечатать отчет с гашением (-3828: Смена закрыта — операция невозможна)

Данная ошибка возникает при попытке напечатать отчет с гашением (Z-отчет) на кассовом аппарате АТОЛ 30Ф.

Чтобы восстановить нормальную работу ККМ, откройте сервисную программу “АТОЛ: Драйвер ККМ”, перейдите в раздел “Регистрации” и нажмите на кнопку “Открыть смену”. Теперь можете попробовать повторно напечатать отчет с гашением (Z-отчет).

5. (-214735267, ‘Ошибка.’, (None, None, None, 0, None))

Ошибка возникает при попытке печати отчета с гашением (Z-отчет) на некоторых прошивках АТОЛ. Эта ошибка означает, что смена уже закрыта и невозможно закрыть ее повторно и снять отчет с гашением (Z-отчет).

Чтобы восстановить нормальную работу ККМ, откройте сервисную программу “АТОЛ: Драйвер ККМ”, перейдите в раздел “Регистрации” и нажмите на кнопку “Открыть смену”. Теперь можете попробовать повторно напечатать отчет с гашением (Z-отчет).

6. Не удалось установить соединение с устройством (-3: Порт недоступен (System Error. Code: 2. Не удается найти указанный файл))

Проблема может возникнуть при выполнении тестовой печати фискального чека в окне настройке интеграции, на странице “Настройки > Центр интеграции”.

Обычно ошибка проявляется при использовании ККМ АТОЛ 30Ф, которая подключена к компьютеру с предустановленной Windows 10. При этом “касса” установлена корректно, драйвер “РемОнлайн ККТ” ее видит, а снятие X-отчета происходит без каких-либо проблем.

Читайте также:  В ком мастер увидел своего последователя

Необходимо сохранить порт доступа в сервисной программе “АТОЛ: Драйвер ККМ”.

Обратите внимание, что сохранение порта необходимо производить от лица того же пользователя, от которого и запускается драйвер.

После этого попробуйте повторно сделать тестовую печать чека в окне настройки интеграции.

7. Не удалось открыть чек (-3933: Вход в режим заблокирован)

Эту ошибку можно встретить при печати фискального чека в момент внесения денег за продажу или при печати фискального чека из диалогового окна совершенной продажи.

Вероятнее всего, проблема состоит в том, что вы не закрыли смену за предыдущий день. Поэтому необходимо сделать отчет с гашением (Z-отчет). Существует и дополнительный вариант — принудительная перезагрузка ККМ.

После этого попробуйте повторить печать фискального чека.

8. Не удалось напечатать строку (-1: Нет связи)

Эта ошибка может возникнуть при подключении кассового аппарата АТОЛ 11Ф.

В первую очередь нужно проверить, на каком протоколе обмена настроена касса. Есть два протокола: версии 2.4 и 3.0. Работать должно на протоколе 3.0. Для его активации нужно зайти в сервисный режим кассы.

Как это сделать:

  1. Выключить кассу.
  2. Нажать и удерживать кнопку прокрутки кассовой ленты и включить в этот момент кассу.
  3. Ожидаем 4 сигнала кассы, после 4-го отпустить кнопку, она напечатает что зашла в сервисный режим.
  4. Далее путем нажатия на кнопку прокрутки нужно выбрать протокол обмена и выставить там АТОЛ 3.0

9. Не удалось напечатать отчет с гашением (-199: Неизвестная ошибка (описание ошибки недоступно: -4019))

Эта ошибка может возникнуть при попытке напечатать отчет с гашением (Z-отчет).

Эта проблема связана с тем, что в ОФД не передаются данные с ККМ. Вам нужно сделать следующее:

  1. Убедится в том что отправляются данные в ОФД.
  2. Через утилиту ККМ прописать свой адрес обращения в ОФД.

10. Не удалось открыть чек (-4019: Исчерпан ресурс хранения ФН) / Ошибка ФН 235

Эта ошибка может возникнуть при печати фискального чека. Проявляется в виде печати на чеке текста “Ошибка ФН 235”.

Это распространенная ошибка, которая означает, что касса не передавала чеки в ОФД в течение/более 30 дней и в связи с этим заблокировалась.

Необходимо настроить связь с ОФД и отправить документы, то есть настроить кассу так, чтобы она подключилась к интернету и отправила чеки. После этого печать чеков снова заработает.

11. Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует api-ms-win-crt-runtime-[1-1-0.dll. Попробуйте переустановить программу

Нужно запустить установку драйверов “АТОЛ” и “РемОнлайн ККТ” от имени администратора. Даже если вы авторизовались в учетную запись на компьютере с правами администратора.

При запуске драйвера нужно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать “Запуск от имени администратора”.

12. Неподдерживаемый протокол командного сценария: mostech_universal_driver_protocol_v15

Эта ошибка может возникнуть при печати фискального чека.

Вам нужно поставить свежую версию универсального драйвера ККТ РемОнлайн, которая доступна по ссылке. Запуск драйвера нужно производить от имени администратора.

Ссылка на основную публикацию
Фото авы удаленного вк
Рабочий способ который на 100 процентов поможет вам вернуть и восстановить вашу удаленную фотографию в социальной сети вконтакте. Мы постарались...
Умные часы для детей xiaomi mi bunny
Детские смарт-часы Xiaomi, изготовленные из прочного пластика различных оттенков, предназначены для отображения текущего времени и дополнительной информации (например, о пройденной...
Улучшить качество связи мтс
Усилитель сигнала МТС– специальный прибор, который необходим для того, чтобы предоставлять более сильный сигнал сотовой связи. Невозможно звонить или отправлять...
Фото внутренностей айфон 6
Шаг 1 Время обзора iPhone 6! Давайте посмотрим на некоторые технические спецификации: Процессор Apple A8 с 64-битной архитектурой Копроцессор движения...
Adblock detector