Что входит в обязанности системного администратора

Что входит в обязанности системного администратора

Систе́мный администра́тор (англ. system administrator — дословно «администратор системы»), ИТ-администратор — сотрудник, должностные обязанности которого подразумевают обеспечение штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения. Зачастую системному администратору вменяется обеспечение информационной безопасности в организации. Разговорное название — сисадми́н (англ. sysadmin ).

Системные администраторы — сотрудники, в обязанности которых входит создание оптимальной работоспособности компьютеров и программного обеспечения для пользователей, часто связанных между собой общей работой на определенный результат.

Нередко функции системного администратора перекладывают на компании, занимающиеся IT-аутсорсингом. Обычно такие компании предоставляют более низкую, чем содержание штатного сотрудника, стоимость обслуживания и осуществляют работу на основе абонементных договоров.

Ввиду быстрого роста Интернета и развития сетевых технологий, системному администратору-одиночке становится всё сложнее противостоять всем проблемам, поэтому давно появились специализированные форумы и печатные издания, направленные на расширение кругозора начинающих системных администраторов и оказание помощи в решении различных ИT-проблем. Косвенно это связано с наличием свободного времени у опытных системных администраторов ввиду их более высокого профессионального уровня.

Содержание

Основные сертификации [ править | править код ]

  • MCP, MCSE, MCSA, MCTS, MCITP и MCDBA — для работы в Windows-средах.
  • LPI — для работы в Linux-средах.
  • RHCE, RHCT — для работы в среде Red Hat Enterprise Linux.
  • CCNA/CCDA, CCNP/CCSP/CCIP/CCVP и CCIE — для работы с оборудованием Cisco Systems (см.: Сертификации Cisco).
  • OCP DBA — для работы с базами данных Oracle.
  • SCSA — для работы в Solaris-средах.
  • CCA, CCIA, CCEA — для работы с продуктами Citrix.
  • VCP — для работы с продуктами VMware.
  • MTCNA, MTCRE, MTCWE, MTCTCE, MTCUME, MTCINE — для работы с оборудованием и ПО Латвийской компании MikroTik

Профессия [ править | править код ]

Обязанности [ править | править код ]

В круг типовых задач системного администратора обычно входит:

  • подготовка и сохранение резервных копий данных, их периодическая проверка и уничтожение;
  • установка и конфигурирование необходимых обновлений для операционной системы и используемых программ;
  • установка и конфигурирование нового аппаратного и программного обеспечения;
  • создание и поддержание в актуальном состоянии пользовательскихучётных записей;
  • ответственность за информационную безопасность в компании;
  • устранение неполадок в системе;
  • планирование и проведение работ по расширению сетевой структуры предприятия;
  • документирование всех произведенных действий.

В организациях с большим штатом сотрудников данные обязанности могут делиться между несколькими системными администраторами — например, между администраторами безопасности, учётных записей и резервного копирования.

Также, в организациях с небольшим штатом сотрудников эти обязанности могут исполняться одним специалистом, занимающимся как консультированием пользователей, так и ремонтом аппаратной части персональных компьютеров и периферийных устройств.

Специализация [ править | править код ]

Системных администраторов можно разделить на несколько категорий:

  • Администратор веб-сервера — занимается установкой, настройкой и обслуживанием программного обеспечения веб-серверов. Как правило, работает в хостинговой компании. Необходимы знания Unix-систем (главным образом Linux и FreeBSD), умение конфигурировать веб-сервер Apache и почтовые сервера (qmail, Sendmail, Exim, Postfix), которые установлены на более чем 90 % web-серверов во всем мире; дополнительно веб-сервер IIS и ОС семейства Windows Server. Обязательно глубокое понимание модели OSI, стека протоколов TCP/IP.
  • Администратор баз данных — специализируется на обслуживании баз данных. Нужны глубокие знания СУБД (как минимум одной из MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle, Informix, Firebird, DB2), операционной системы, на которой работает база данных (Windows Server, *nix (главным образом Linux/FreeBSD) или Solaris), знание особенностей реализации баз данных, а также знание информационно-логического языкаSQL.
  • Администратор сети — занимается разработкой и обслуживанием сетей. Необходимы глубокие познания в области сетевых протоколов (стек TCP/IP, IPX) и их реализации, маршрутизации, реализации VPN, системах биллинга, активного сетевого оборудования, физическом построении сетей (Ethernet, Token ring, FDDI, 802.11).
  • Системный инженер (или системный архитектор) — занимается построением корпоративной информационной инфраструктуры на уровне приложений. Работает, как правило, в аутсорсинговой компании либо крупной компании, корпорации. Нужны знания распространённых ОС (Windows NT, Linux, FreeBSD, Mac OS); службы каталогов Active Directory, Lotus Domino, LDAP; распространённые СУБД, почтовые, groupware, веб-серверы, CRM, ERP, CMS, системы документооборота — связью которых в контексте бизнес-процессов и занимается.
  • Администратор безопасности сети — занимается, соответственно, проблемами информационной безопасности, документированием политик безопасности, регламентов и положений об информационных ресурсах. Работает, как правило, в аутсорсинговой компании либо крупной компании, корпорации. Требуются знания о протоколах шифрования и аутентификации, их практическом применении (VPN, RADIUS, SSL, IPsec, RAS), планировании PKI, системах контроля доступа (брандмауэры, прокси-сервера, смарт-карты, CheckPoint, SecurID), инцидентном анализе, резервном копировании.
  • Системный администратор малой компании (от 5 до 30 рабочих мест) — занимается поддержанием работоспособности небольшого парка компьютерной техники и обслуживанием сети. Выполняет все обязанности, связанные с компьютерами и коммуникациями, в том числе техническую поддержку пользователей. В компаниях, занимающихся разработкой программного обеспечения, обслуживает Web-сервера, программы, используемые разработчиками. Также может тестировать разрабатываемое компанией программное обеспечение. Требуется знание ОС от Microsoft, офисных и бухгалтерских программ типа Microsoft Office и 1С, умение прокладывать локальную сеть, начальные знания баз данных и языков программирования.
  • Администратор почтовых серверов — занимается настройкой и поддержкой электронной почты. Требуется знание Windows Server или же Linux/FreeBSD в зависимости от требования программы почтового сервера — Microsoft Exchange Server, qmail, Sendmail, Exim, Postfix, дополнительные модули для проверки на вирусы, спам, или для интеграции с базами данныхLDAP, MySQL, PostgreSQL, Oracle, Active Directory Требуется знание протоколов и технологий SMTP, SSL, POP3, DNS, MicrosoftActive Directory, стека протоколов TCP/IP и основных программ-клиентов электронной почты Microsoft Outlook, The Bat!, Mozilla Thunderbird, KMail, Evolution.
Читайте также:  Как узнать как называется фильм

День системного администратора [ править | править код ]

День системного администратора придумал сисадмин из Чикаго Тед Кекатос (англ. Ted Kekatos ) в 1999 году. [1] С 2000 года день системного администратора начали отмечать ежегодно и повсеместно в последнюю пятницу июля. Официальным праздником не является.

Системный администратор (от англ. дословно «управляющий системой») или на разговорном сленге «сисадмин» – одна из самых сложных профессий, появившаяся совсем недавно, но уже ставшая незаменимой для стабильной налаженной работы административных и образовательных учреждений, банков, производства, бизнеса, сферы продаж и услуг и т.д.

С сисадминами связано множество анекдотов, юмористических рассказов об их сложных взаимоотношениях и непонимании с пользователями сети, загадочном профессиональном языке, «странном» режиме работы и характерных привычках.

История профессии

Первоначально эту профессию осваивали талантливые самоучки, как правило, мужчины, уверенно владеющие технической, математической и организационной областями знания. Сегодня есть возможность получить уже отличное средне специальное или высшее образование по данной специальности, пройти специализированные курсы обучения. Однако в сфере системного администрирования практика, владение необходимыми умениями и навыками всегда будет превалировать над теоретическими выкладками.

В настоящее время быстрого опережающего развития сетевых технологий, компьютеризации компаний и госучреждений профессия системного администратора становится сверхактуальной и востребованной. В долгосрочной перспективе ожидается ее совершенствование и дальнейшее развитие.

О том, кто такие системные администраторы смотрите в следующем видео сюжете:

Основные требования к сотруднику

Должность системного администратора имеется сегодня практически во всех организациях, где есть большая компьютерная сеть. Маленьким фирмам приходится обращаться к найму такого специалиста через аутсорсинговые услуги, что финансово выгоднее содержания штатной должности.

Многие пользователи путают профессию системного администратора со смежными, называя его компьютерщиком или программистом. По этой причине, иногда круг обязанностей сисадмина либо сужается до просто технической поддержки работающей сети, либо неимоверно расширяется до специалиста, способного решить любую возникшую проблему, связанную с компьютерами.

Читайте также:  Наземная станция спутниковой связи

Специализация в системном администрировании зависит конкретного участка работ. Могут быть следующие разновидности профессии: администратор веб-сервера в хостинговой компании, администратор баз данных, администратор сети, системный инженер или системный архитектор и др.

Как правило, системный администратор начинает свою карьеру с небольших фирм, где набирается опыта за символическую оплату труда, а затем, став специалистом в своем деле, получает работу в крупной перспективной компании.

К специалисту предъявляются следующие квалификационные требования.

Системный администратор должен знать:

  • основы программного обеспечения (MS Office, 1С, графических и иных компьютерных программ) и методы его разработки;
  • архитектуру современных ПК и ЭВМ, содержание аппаратной части компьютеров;
  • принципы работы сетевых протоколов и построения компьютерных сетей;
  • основы организации данных, способы и механизмы управления ими;
  • принципы организации экспертных, операционных и файловых систем;
  • систему Linux и некоторые языки программирования на начальном уровне;
  • английский язык для технической сферы;
  • основы высшей математики и информатики, теорию алгоритмов;
  • законодательные нормы в сфере информации, авторского и смежного прав;
  • правила оформления технической документации;
  • технику безопасности и противопожарной защиты, нормы охраны труда;
  • способы защиты информации, основы информационной безопасности.

Данному специалисту необходимо уметь:

  • устанавливать и поддерживать работу различных версий ОС Windows и серверного программного обеспечения;
  • производить построение корпоративной сети в офисе и поддержку ее работы;
  • взаимодействовать с пользователями сети, консультировать их;
  • выполнять процессы администрирования сетей в различных операционных системах (Windows, Unix, Novell и др.);
  • осуществлять поддержку работы сети Интернет, почты, обслуживание АТС;
  • работать с аппаратным обеспечением, ПК и оргтехникой, производить диагностику и устранение неполадок в работе оборудования;
  • осуществлять резервное копирование данных;
  • создавать и поддерживать в актуальном состоянии пользовательские учетные записи;
  • поддерживать работу антивирусных программ.

Круг обязанностей

В штат большого предприятия на должность системного администратора может быть назначен кандидат с высшим профессиональным образованием, опытом технического обслуживания персональных компьютеров и оргтехники, знанием основ локальных сетей.

Специфика процессов системного администрирования на предприятии предполагает обслуживание обширной локальной сети, консультирование большого количества пользователей, взаимодействие со многими подразделениями.

Здесь специалист несет ответственность за установку операционных систем и ПО на серверы и рабочие станции, а также их конфигурирование и поддержание в рабочем состоянии. Также им осуществляется регистрация пользователей локальной сети и почтового сервера, назначение паролей и идентификаторов.

На большом предприятии актуальным является вопрос обучения персонала основам компьютерной грамотности и работе с прикладными программами. В функциональную зону системного администратора входит техническая поддержка пользователей, их консультации по вопросам работы локальной сети и программ, выявление и исправление ошибок в работе программного обеспечения.

Специалист осуществляет мониторинг и развитие инфраструктуры сети, вносит предложения по ее модернизации, сотрудничает с руководством по вопросам информационной и технической сферы. Также он обеспечивает защиту информации, безопасность межсетевого взаимодействия и работу антивирусных программ. Важнейшей обязанностью является поддержание работоспособности оборудования и устранение неполадок в работе системы.

Для работы в условиях офиса системный администратор должен иметь высшее техническое образование и желательно опыт работы от одного года. Основной задачей специалиста будет являться обеспечение бесперебойной работы сети компании, защита конфиденциальной информации, резервное копирование данных и их восстановление по вине любого из сотрудников – пользователей сети.

Читайте также:  Zalman cnps10x performa установка на 1151

Немаловажно также своевременное исправление неполадок в работе различных устройств, обслуживание компьютерной техники и других устройств (замена картриджей в принтере, настройка сканера), внутренней АТС.

Офисный сисадмин должен превосходно разбираться в сетевых протоколах, построении и модернизации локальных компьютерных сетей, ведении компьютерных баз данных. В кругу его обязанностей также – установка, настройка и оптимизация системного ПО и программных средств.

К специалисту предъявляется требование поддержки позитивного морального климата в офисе, осуществления доверия и взаимовыручки. Он должен оказывать всестороннюю помощь пользователям – сотрудникам компании в работе с компьютерной техникой и программами, а также взаимодействовать с администрацией по вопросам информационной деятельности и применения компьютерных технологий.

Системный администратор офиса помогает заключать договоры со сторонними организациями по вопросам технического оснащения предприятия, осуществляет информационный обмен с внешними организациями. Ему может быть поручена закупка техники для офиса.

На работу системным администратором в школу назначаются специалисты, имеющие высшее образование и стаж работы не менее одного года. Помимо знания нормативно-правовых основ своей деятельности, системный администратор должен также быть знаком с Конвенцией о правах ребенка, Федеральным законом «Об образовании», уставом и локальными правовыми актами школы.

Специфика работы предполагает постоянное общение с администрацией, педагогическим коллективом и учащимися школы, поэтому специалист должен проявлять терпеливое отношение к просьбам пользователей, быть отзывчивым и внимательным.

Системный администратор выполняет в школе такие функции, как: создание и развитие внутришкольной компьютерной сети, настройка базового программного и аппаратного обеспечения, разработка и осуществление сетевой политики школы, организация нормального функционирования всех элементов информационной системы учебного учреждения.

Он проводит техническое сопровождение оборудования, отвечает за безопасность при работе в сети Интернет, обеспечивает работу локальной сети и интернет-сервера, составляет расписание дистанционных занятий учащихся с особенностями возрастного развития.

Работая в школе, специалист должен заботиться о соблюдении производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты, охране жизнедеятельности и здоровья учащихся.

Пример работы системного администратора в школе смотрите в следующем видеоматериале:

Права системного администратора

Данный сотрудник вправе:

  • Быть ознакомленным с документами, определяющими его профессиональные права и обязанности, критерии оценки качества работы;
  • Устанавливать и корректировать правила пользования локальной компьютерной сетью;
  • Обсуждать вместе с руководством предложения по совершенствованию процесса системного администрирования;
  • Требовать обеспечения от руководства фирмы организационно-технических условий для выполнения своих обязанностей;
  • Ожидать от пользователей информационной системы соблюдения инструкций по эксплуатации программного обеспечения;
  • Повышать свой квалификационной уровень в установленном порядке на курсах, семинарах, научных мероприятиях;
  • Защищать свою профессиональную честь и достоинство.

В первую очередь, системный администратор – это грамотный пользователь, информационный аналитик и администратор, хорошо владеющий предметной областью знаний. Главное его личностное качество – коммуникабельность, способность как доходчиво проконсультировать обычных сотрудников, так и эффективно взаимодействовать с руководством для решения текущих и перспективных вопросов информатизации предприятия.

Специалист по системному администрированию является своеобразным связующим звеном между организацией и разработчиками ПО. Он создает оптимальную безопасную информационную среду для пользователей, объединенных между собой работой на общий результат. Именно от него зависит, насколько эффективно будет работать тот или иной автоматизированный участок на предприятии, как будет функционировать информационная система в целом.

Более детально о данной профессии смотрите в данном видеодокладе:

Ссылка на основную публикацию
Чем чистить датчик абсолютного давления
ВСЁ СВОИМИ РУКАМИ 12.06.2018 . . После покупки Шевроле Лачетти оказалось, что эта первая моя машина, на которой был установлен...
Фото авы удаленного вк
Рабочий способ который на 100 процентов поможет вам вернуть и восстановить вашу удаленную фотографию в социальной сети вконтакте. Мы постарались...
Фото внутренностей айфон 6
Шаг 1 Время обзора iPhone 6! Давайте посмотрим на некоторые технические спецификации: Процессор Apple A8 с 64-битной архитектурой Копроцессор движения...
Чем хорош увлажнитель воздуха отзывы
у нас на работе стоял, попеременно двигали каждый к себе поближе, ибо да, с ним как-то лучше, мне лично глазам...
Adblock detector