Что означает supp в распечатке телефонных вызовов

Что означает supp в распечатке телефонных вызовов

Большинство абонентов МТС стараются отслеживать движение средств по личному счету и списания денег за использованные услуги. Детализация по счету доступна для формирования в личном кабинете на сайте оператора, ее рекомендуется заказывать для выявления лишних подписок, за которые списываются деньги. Недавно появился новый пункт в отчетах SUPP, рассмотрим, какие опции включены в данную группу и как их отключить.

SUPP – особенности и какие услуги включает

В детализированном отчете пункт SUPP предполагает списание средств за опцию скрытия номера абонента «АнтиАОН». Активируя данную функцию, абонент запрещает отображать у других абонентов свой номер. По этой причине у абонентов, у которых даже этот номер записан в телефонную книжку, он не будет отображаться с подписью.

Оператор МТС гарантирует бесперебойную работу данной функции по скрытию номера исключительно внутри сети МТС. Совершая звонки на номера прочих операторов, услуга часто работает некорректно по причине специфики пересылки информации и пакетных данных.

Эта функция включена в пакет Supplementary Services, то есть вспомогательные опции, куда входят и бесплатные услуги, такие как переадресация вызовов, удержание, отправка USSD-сообщений.

В перечне услуг по каждому номеру абонента автоматически включена услуга «Определитель номера», по умолчанию она всегда в активном режиме. При звонке со скрытого номера она не способна определить входящий номер. Скрытые номера определяются исключительно функцией «Супер АнтиАОН» и в тарифном пакете «Классный».

Стоимость услуги SUPP

Данная функция активируется в двух режимах: «АнтиАОН» и «АнтиАОН по запросу». Во втором случае услуга активируется единоразово, после чего прекращает действовать и средства за нее не списываются:

  • активируется стандартный АнтиАОН бесплатно, списывается только ежедневная абонентская плата 3,95 руб. Деньги за услугу списываются в пользу оператора даже в дни, когда звонки не осуществляются;

  • скрытие номера по запросу также бесплатно. За каждый исходящий вызов со скрытием номер снимается 5 руб., списание проводится только за звонки, в которых второй абонент ответил на вызов.

Исходя из режима функции, в детализированном отчете SUPP списываются различные суммы, ориентироваться следует на общую сумму и подробное расписывание по конкретным услугам.

Как деактивировать списание средств за услуги SUPP

Рассмотрим способы отключения:

  • в персональном кабинете на сайте оператора МТС доступна услуга отключения ненужных опций на номере абонента. Необходимо зайти в категорию «Услуги», выбрать «Все». Если в перечне опция АнтиАОН активна, ее следует деактивировать, убрав галочку по опции;
  • аналогичным способом отключается опция в личном кабинете в приложении «Мой МТС»;
Читайте также:  Как установить bios на материнскую плату

  • отправить сообщение без текста на короткий номер 3012, или набрать *111*47# и вызов.

Другие обозначения в детализированном отчете: VOL, CV81610040

Запрашивая детализированные отчеты, абоненты часто наблюдают в перечне услуг перечень непонятных списаний средств за услуги, которыми абонент не пользуется. К примеру, VOL Whatsapp, VOL Viber, VOL Facebook Flex , CV81610040. Для определения точной причины бесконечного списания денег со счета необходимо зайти в категорию «Услуги» и снять галочки тех опций, которыми абонент не пользуется.

Многие абоненты МТС проявляют внимание к своим средствам, постоянно запрашивая и анализируя детализацию в личном кабинете. В принципе, это делать необходимо — так можно выявить левые подписки.

Совсем недавно пользователи стали замечать новые пункты в расходах — SUPP. В статье мы расскажем, что означает эта аббревиатура в детализации и каким-образом можно её отключить/включить.

Что это такое?

SUPP в детализации означает расход средств по услуге скрытие номера «АнтиАОН». После активации эта опция запрещает передавать через сеть данные о номере. Поэтому у вашего собеседника номер не отобразится, даже при условии, что вы занесены в его книгу.

Стоит также отметить, что МТС дает гарантию на бесперебойную работу скрытия только внутри своей сети. При звонке на другого оператора услуга может сбоить, ввиду особенностей передачи данных и пакетов.

Услуга АнтиАОН от МТС

Данная опция входит в состав пакета Supplementary Services, что в переводе означает дополнительные услуги. В такой пакет также включены и бесплатные опции (перевод вызова, удержание, переадресация, отправка USSD-команд).

Внимание! В списке услуг каждого абонента имеется опция «Определитель номера», которая по умолчанию является активной. В случае скрытого звонка на ваш телефон, она никак не определит номер. Исключением являются только «Супер АнтиАОН» или тариф «Классный», на которые сокрытие не действует.

Сколько стоит услуга SUPP?

Существует два типа данной опции: «АнтиАОН» и «АнтиАОН по запросу». Как вы уже поняли — второй тип позволяет активировать опцию единоразово.

  • Активация обычного АнтиАОН будет бесплатна, с условием каждодневной оплаты в 3,95 руб., причем средства будут списываться вне зависимости от наличия звонков.
  • Активация скрытия по запросу также будет бесплатна. Но каждый прошедший звонок с сокрытием будет стоить 5 рублей. Будут учитываться только те звонки, при которых собеседник поднял трубку.
Читайте также:  Лагает divinity original sin

АнтиАОН стоит примерно 4 рубля в сутки

В зависимости от типа опции, в детализации за SUPP могут списывать разные суммы, по которым и следует сориентироваться. К примеру за один вызов вы увидите списание в 5 рублей.

Как отключить снятие денег за SUPP?

  • В плане отключения все просто — сделать это можно через кабинет абонента МТС, где нужно прокрутить вкладку «Услуги» — «Все». В списке должна быть активна АнтиАОН — её и потребуется деактивировать.
  • Аналогично легко можно выполнить отключение через приложение «Мой МТС».

Отключение АнтиАОН через Мой МТС

Рекомендуем наш материал по теме не определяются номера входящих и почему приходят смс с номеров 1453 и 1307.

Прочие обозначения в детализации: VOL, CV81610040 и другие

Вообще, в последнее время в той же детализации можно наблюдать множество неизвестных списаний, таких как VOL Whatsapp, VOL Viber, VOL Facebook Flex , CV81610040. Что бы понять точную причину снятие ваших средств — изучите пункт «Услуги» и «Мобильный интернет». Самым же надежным будет звонок в поддержку или сообщение в чат на mts.ru. Специалисты проанализируют ваш номер, все привязанные к нему опции и подскажут, откуда растут ноги у того или иного снятия средств.

Заключение

Как вы теперь понимаете, появление SUPP или Supplementary в детализации означает списание за доп. услуги, включая скрытие номера. Настройка опции достаточно гибкая, поэтому проблем с контролем или отключением услуги у вас не должно возникнуть.

Какие обозначения могут присутствовать в детализации

В каждой строке детализации счета (детализированного отчёта по балансу) есть несколько позиций. Расшифровка используемых обозначений приведена в следующей таблице.

Столбец в
детализации
Расшифровка
Дата; время Дата и время начала соединения
Номер Номер второго участника разговора (вашего собеседника).
При этом, если звонок входящий, то в начале данной позиции указывается
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
Читайте также:  Почему на ноутбуке не загружается рабочий стол

Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

И где моя детализация? Которая каждый месяц и приходила ко мне на почту?

Для чего мне статьи как распечатать? Как заказать? Я указал присылать на почту и всё. Что за новшества?

Здравствуйте! Напишите нам в онлайн-поддержку на адрес help@mts.by с указанием номера телефона и адреса, на который доставлялись счета, поможем.

Друзья. А кто нибудь знает что такое vol_viber?

В детализации vol_viber отображает интернет-трафик при использовании приложения Vider на тарифных планах, предоставляемых компанией МТС Россия. За подробной информацией обращайтесь в поддержку МТС Россия.

здравствуйте подскажите мне ответ на такой вопрос что это за обозначение в детализации счета http://joxi.ru/zANJOPvHln6zLA . в выше перечисленных я такого не нашел.

Добрый день!
clir — антиопределитель номера
Информация в статье:
Как правильно читать детализацию счёта — https://help.mts.by/hc/ru/articles/202063332

Так а детализация где, как пользоваться ею все в курсе, саму детализацию пришлите

Добрый день!
Пожалуйста, напишите нам на help@mts.by с указанием номера телефона и ФИО владельца.

На мой ящик приходит чужая детолизация, как это исправить?

Напишите, пожалуйста, нам на help@mts.by. Укажите с какого номера приходит детализация и на какой почтовый адрес.

Вы там, как бы совсем "охринели" (цитата из фильма : "день радио" — слова вокалиста группы "Чиж и Ко ;)". Со своими ценами в детализации и тарифами .

Что за фигня в детализации отображается Фейсбук и скайп но я на них не захожу и не пользуюсь

Что такое "Social", "Messengers" в столбце номер? И "Unknown cfuQ"?

Елена вам ответили.

Подскажите, что такое Social_LTE и Messengers_LTE

Подскажите, что такое Social_LTE и Messengers_LTE

У меня приходит детализация, но когда я хочу её открыть пишет: "Ошибка. Нажмите ещё раз".

Здравствуйте,что значит в детализацию LTE

Подскажите, что такое Social_LTE и Messengers_LTE

Подскажите, что такое Social_LTE и Messengers_LTE и приходит смс i и где должен писаться номер написано 9875 спасибо

Добрый день. Подскажите пожалуйста что такое в детализации обозначает. VOL_FACEBOOK_FLEX

Ссылка на основную публикацию
Чем чистить датчик абсолютного давления
ВСЁ СВОИМИ РУКАМИ 12.06.2018 . . После покупки Шевроле Лачетти оказалось, что эта первая моя машина, на которой был установлен...
Фото авы удаленного вк
Рабочий способ который на 100 процентов поможет вам вернуть и восстановить вашу удаленную фотографию в социальной сети вконтакте. Мы постарались...
Фото внутренностей айфон 6
Шаг 1 Время обзора iPhone 6! Давайте посмотрим на некоторые технические спецификации: Процессор Apple A8 с 64-битной архитектурой Копроцессор движения...
Чем хорош увлажнитель воздуха отзывы
у нас на работе стоял, попеременно двигали каждый к себе поближе, ибо да, с ним как-то лучше, мне лично глазам...
Adblock detector